Обмен или возврат осуществляется в течение 14 календарных дней с момента покупки.Обмену или возврату подлежит товар только при соблюдении следующих условии:- Товар имеет товарный вид
- Товар не был в использовании
- Товар не имеет следов носки или эксплуатации
- Товар не имеет приобретенных дефектов
- Товар имеет полный комплект, включая фирменную упаковку
- Все пломбы не оторваны и не повреждены
При приобретении товара с доставкой в регионы - датой, с которой исчисляется период является дата доставки.
Для возврата необходимо отправить товар к нам после согласования с нами и предоставление нами данных для отправки товара. Стоимость услуг оплачивается клиентом.
Возврат или обмен происходит после фактического получения товара и проведения внутренней экспертизы для подтверждения подлинности и оригинальности товара, а также и состояния товара.
В случае, если нужного размера для обмена нет в наличии - его можно оформить под заказ. Необходимость в доплате или в частичном возврате рассчитывается по факту.
Товары, оформленные под заказ обмену или возврату не подлежат. Несмотря на это, мы всегда стараемся помочь нашим клиентам найти решение.